sábado, 27 de diciembre de 2008

¿Realmente quieres cambiar? (II) o... ¡Atrévete a cambiar!

¿Qué es mejor o qué es peor? ¿Arrepentirse de lo que hiciste o arrepentirse de lo que dejaste de hacer?

La respuesta no es tan sencilla, pero la mayoría de las personas coincide con que es mejor arrepentirse de lo que hiciste que de lo que dejaste de hacer, incluso se dice que las personas en su lecho de muerte piensan primordialmente en todo lo que les faltó por hacer y muy poco en lo que hicieron.

Cuando cursaba la educación secundaria (tendría 13 o 14 años) me "enamoré" de una compañera, nunca le dije nada, me daba miedo ser rechazado, me dediqué a admirarla y a quererla de lejos. Varios años después me enteré que ella también sentía algo por mí y que deseaba que yo me acercara ¡Haberlo sabido antes! Pero ese es el punto, en la vida no siempre hay certezas. Esta es una de las anécdotas que incluyo en mi hoja de "cosas y experiencias perdidas por no tener el valor de hacer algo". Claro que en otras circunstancias me atreví, tuve el valor, me decidí, y gracias a ello... me mandaron a volar (Haber sabido lo que sé hoy ¡Suspiro!).

Otra vez, en la vida no siempre hay certezas ¡y que aburrido sería si siempre supieramos cuál va a ser el resultado de nuestras acciones!. Desde mi punto de vista es mejor arrepentirse de lo que hiciste que de lo que dejaste de hacer, claro, siempre usando la visión prospectiva que caracteriza a las personas asertivas, siempre pensando en las posibles consecuencias del acto que vamos a realizar, y una vez concientes y preparados... ¡Adelante!

Una persona asertiva no siempre gana, pero siempre hace lo mejor que puede, da lo mejor de si, de modo que gane, pierda o empate, siempre conserva su respeto propio. El respeto, por si misma y por los demás, es la guía en las acciones de las personas asertivas.

En la primera parte de este post ¿Realmente quieres cambiar? (I) hablaba de lo que implica un cambio y de las consecuencias del mismo La frase era

¡NO HAY CAMBIO SIN CAMBIO!

La frase de este post es

¡ATRÉVETE A CAMBIAR!... de modo conciente.

El cambio normalmente es algo mal entendido en nuestras vidas, pero si te das cuenta el cambio es algo constante en nuestra existencia, día a día estamos cambiando, hoy no eres la misma persona de ayer, ni física ni mentalmente. Desde tu nacimiento hasta tu muerte vas a pasar por un proceso de cambio: En tu forma de vestir, en tu forma de hablar, en tu forma de pensar. Hoy no defiendes las mismas cosas que hace 10 años ¡porque tus creencias han cambiado!

No es que quieras, es un hecho ¡CAMBIAS TODOS LOS DÍAS! La pregunta es ¿Quién dirige tus cambios? ¿la vida? ¿el destino? ¿tu familia? ¿tus amigos? Pues te tengo una noticia... EL CAMBIO LO DEBES DIRIGIR TÚ.

Malentender el cambio nos lleva a desear el mal a los demás, incluso a nuestros seres queridos. ¿Recuerdas la vez en qué te graduaste en la escuela e intercambiabas mensajes escritos con tus compañeros? ¿Qué escribías en esos mensajes?...

"Eres maravilloso, medio enojón, pero me caes bien, ¡nunca cambies!"

¡¡¡¿¿¿NUNCA CAMBIES???!!!

¡¡¡Por favor!!! Ni a tu peor enemigo le desees eso. ¿Sabes lo qué en realidad le deseas a alguien con esas palabras? ¡No crezcas, no evoluciones, no aprendas, estáncate! El cambio es parte de nuestra naturaleza humana y terrena, si los animales cambian, las plantas también ¿Por qué nosotros habríamos de ser la excepción?

Sí, ya sé, muchas veces cuando escribes "nunca cambies" lo haces refiriéndote a una cualidad positiva de esa persona, pero entonces ¡dilo claramente! "nunca cambies tu espíritu animoso" "nunca cambies tu forma positiva de ver la vida" en fin, algo que no sea limitar a la persona.

Bien, creo que queda claro que el cambio es parte de nuestra vida, y que entonces no es válido argumentar:

"Yo no puedo cambiar"
"Así soy desde siempre"
"Eso no va conmigo"
“Soy demasiado grande para cambiar”

Diariamente estás cambiando, Y para que quede muy claro, el asunto es ¿Quién dirige ese cambio y hacia dónde te lleva?

Es hora de que tomes el control de tu vida, de tus cambios, y que los dirijas a obtener los resultados que tú quieras, pero debo advertirte, cambiar es un proceso que en muchas ocasiones duele, y más cuando tu cambio lo enfocas a la Asertividad.

Todo en esta vida tiene un precio ¿Estás dispuesto(a) a pagar el precio de tu cambio?. ¿Vás a seguir permitiendo que el miedo (al fracaso, a la crítica, etc.) determinen los cambios en tu vida?

Falta un post más en esta serie, pero me parecio adecuado (con un nuevo año tan cerca) tocar el tema del cambio. En la conclusión de esta serie hablaremos del precio a pagar por el cambio, y principalmente del precio a pagar por ser una persona Segura, Audaz, Asertiva , Sinvergüenza y Descarada.

Aprovecho para desearles a todos unas felices fiestas de fin de año, y que el próximo traiga todo lo que ustedes desean (Recuerden que una persona asertiva no espera a que las cosas pasen, ¡hace que sucedan!) Un abrazo cordial y mis mejores deseos.

Y para cerrar, un video motivador sugerido por Martha. Todos digan ¡Gracias Martha!



La frase: "Nada más dificil de emprender ni más peligroso de conducir que tomar la iniciativa en la introducción de un nuevo orden de las cosas, porque la innovación tropieza con la hostilidad de todos aquellos a quienes les sonrió la situación anterior, y sólo encuentra tibios defensores en quienes esperan beneficios de la nueva"
Niccoló Machiavelli

domingo, 14 de diciembre de 2008

Nuevo curso: de 2011.



El Instituto Poblano de la Juventud, Invita al curso: "Asertividad en las Relaciones Humanas", que se impartirá en la 11 Norte 806 Col. Centro de la ciudad de Puebla Pue. México.

Si quieres:

* Desarrollar una personalidad carismática.
* Eliminar la timidez.
* Aprender los secretos del Lenguaje Corporal Asertivo.
* Desarrollar tu Inteligencia Social.
* Aprender a decir NO sin sentirte culpable.
* Incrementar tu autoestima.
* Lograr la seguridad y confianza en ti.
* Ser un buen conversador.
* Incrementar tu autocontrol.
* Aprender a pedir y obtener lo que deseas de los demás.
* Incrementar tus habilidades sociales de comunicación.
* Evitar ser víctima de los demás.
* Aumentar tu inteligencia social.

Entonces este curso es para ti.

En este periodo se ofrece un grupo único
:

Inicio: Sábado 16 de Julio de 2011
Horario: de 10:00 a 14:00 hrs.
Inversión normal:
$ 2999.00 pesos
Costo de promoción sólo en el ICJP:
$ 799.00 pesos
Edad: de 13 años en adelante
7 sesiones sabatinas

Para inscribirse hay que seguir los siguientes pasos:

1. Depositar $ 799.00 pesos en la cuenta...

Cuenta: 6550246748-1
Banco: Santander Serfín
Titular: Instituto Poblano de la Juventud

2. Asistir al area de control escolar del IPJ -Preguntar por Hector-
(11 Norte 806 Col. Centro) con...

a) Original y 2 copias de la ficha de depósito.
b) 1 copia de acta de nacimiento.
c) 1 copia de comprobante domiciliario.

¡EL CUPO ES LIMITADO!

Para asegurar tu lugar de inmediato, sólo necesitas depositar a la cuenta del IPJ la cantidad correspondiente al curso, después comunícate al 6 15 18 14, da tu nombre y el folio de tu depósito y tu lugar quedará asegurado.


Periodo de inscripción: Del 04 al 16 de Julio. De Lunes a Viernes.
Horario de inscripción: de 10:00 a 14:00 hrs y de 15:00 a 17:00 hrs.

¡RECIBIMOS ALUMNOS HASTA LA SEGUNDA CLASE!


Para mayores informes comunicarse al teléfono:

(222) 6 15 18 14

Para conocer el temario general haz click aquí.

Puedes descargar un audio introductorio gratuito,
simplemente haz click aquí y sigue las indicaciones.

Para los interesados en el curso "Oratoria Moderna y Persuasión", pueden encontrar los datos del curso en la siguiente liga:

http://www.oratoriaypersuasion.com


Ver ICJP. Asertividad y Oratoria en un mapa más grande

miércoles, 10 de diciembre de 2008

Únete al mejor Club: El Club de la Sonrisa

La siguiente práctica surge del taller de asertividad y debía publicarse en el blog privado del curso, sin embargo, después de pensarlo un poco decidí subirla al blog público para que esté a disposición de todos aquellos que les interese.

La idea es crear una cadena de sonrisas para generar mucha energía positiva. El único requisito para pertenecer al club es: Hacer sonreir al menos a una persona desconocida al día e invitarla a hacer lo mismo.

El diálogo sugerido el siguiente...

"Hola, buenos días, mi nombre es xxxxxxxx, usted no me conoce, soy miembro del club de la sonrisa y mi misión como integrante del club es acercarme a usted para pedirle que me regale una sonrisa... así como esa (si lo haces bien, en este momento la persona va a sonreir aunque no quiera) Gracias. También debo invitarla a pertenecer al club, el único requisito para integrarse es hacer sonreir al menos a una persona desconocida al día e invitarla a hacer lo mismo ¿Qué le parece?"

Una persona asertiva desarrolla lo que se conoce como visión prospectiva, que no es otra cosa más que estar conciente de a dónde lo llevan sus actos. Siguiendo esta linea debo insistir en que debemos estar preparados para cualquier posible reacción, tanto positiva como negativa, de la otra parte. Lo peor que puede pasar es que no sepamos que hacer ante la respuesta de la persona que tenemos enfrente. En la mayoría de los casos las reacciones son positivas, pero uno nunca sabe. Así que preparados para todo. Recordemos que una persona asertiva siempre tiene un plan A, y guardados en la bolsa un plan B, un plan C, e incluso un plan D.

Pueden comentar sus experiencias despues de la práctica.

La frase:
"No hay nadie tan rico que no la necesite ni tan pobre que no la pueda dar".
Anónimo
Nos encontramos pronto.

domingo, 16 de noviembre de 2008

Canciones para elevar la autoestima (II)

Dice un viejo refrán: "El que con lobos anda, a aullar se enseña", puede interpretarse de varios modos. Uno de esos modos puede ser el hecho de que se adquieren los habitos o las mañas de las personas con las que convivimos cotidianamente, la parte interesante e importante es que podemos decidir con quien juntarnos.

Otro dicho que aplica en esta situación es:
"Dime con quién andas y te diré quien eres". Normalmente los alcoholicos se reunen con los alcoholicos, los deportistas con los deportistas, los amantes de la lectura con... creo que ya se entendió. ¿Por qué pasa de este modo? Porque el grupo justifica la actividad que estamos realizando y (aquí está la parte que nos interesa en éste momento) porque se genera energía acorde con el tipo de actividad que se está desarrollando en común.

Lo mismo pasa con los pensamientos; los negativos atraen más pensamientos negativos y los pensamientos positivos atraen a sus similares. La pregunta es ¿Qué tanto cuidas lo que pones en tu mente? ¿Qué tanto vigilas la energía de tus pensamientos? Lo que leemos, lo que escuchamos, lo que vemos cotidianamente, todo en conjunto afecta nuestra energía y determina nuestro estado de ánimo, nuestra actitud para enfrentar la vida. Muchas personas no ven o escuchan programas de noticias antes de dormir porque saben que la información negativa que estos contienen pueden afectar su energía, y tienen presente que cuando dormimos la información llega más rápidamente al subconciente.

Con la música se da un proceso similar, e incluso podría decirse
"Dime que escuchas y te diré cómo eres". Pensando un poco en todo esto es que inicié esta seríe de artículos, para poder sugerir música que nos ayude a generar energía positiva y que incremente nuestra autoestima.

El día de hoy quiero someter a su consideración un par de canciones del cantante argentino Diego Torres, la primera lleva por nombre "Color esperanza", escucharla con frecuencia ayuda a incrementar la energía mental positiva.


Para los interesados en la letra:

Sé que hay en tus ojos con solo mirar
que estás cansado de andar y de andar
y caminar girando siempre en un lugar

Sé que las ventanas se pueden abrir
cambiar el aire depende de ti
te ayudará vale la pena una vez más

Saber que se puede querer que se pueda
quitarse los miedos sacarlos afuera
pintarse la cara color esperanza
tentar al futuro con el corazón

Es mejor perderse que nunca embarcar
mejor tentarse a dejar de intentar
aunque ya ves que no es tan fácil empezar

Sé que lo imposible se puede lograr
que la tristeza algún día se irá
y así será la vida cambia y cambiará

Sentirás que el alma vuela
por cantar una vez más

Saber que se puede querer que se pueda
quitarse los miedos sacarlos afuera
pintarse la cara color esperanza
tentar al futuro con el corazón

Vale más poder brillar
Que solo buscar ver el sol

La segunda canción lleva por título "Sueños". Algunas partes no me agradan tanto, pero en general es positiva.


Para los interesados en la letra:

Cuando la noche se acerca
hay algo en mi alma que vuelve a vibrar
con la luz de las estrellas
en mis sentimientos te vuelvo a encontrar

Quiero que me mires a los ojos
y que no preguntes nada más
quiero que esta noche sueltes
toda esa alegría que ya no puedes guardar.

Paso las horas fumando
oyendo en el viento la misma canción
porque el tiempo que vale
lo marca el latido de mi corazón

Quiero que me mires a los ojos
y que no preguntes nada más
quiero que esta noche sueltes toda esa alegría
que ya no puedes guardar

Deja que tus sueños sean olas que se van
libres como el viento en mitad del mar
creo que la vida es un tesoro sin igual
de los buenos tiempos siempre quiero más

Soy como el agua del río
y por el camino me dejo llevar
porque aprendí que la vida
por todo lo malo algo bueno te da

Quiero que me mires a los ojos
y que no preguntes nada mas
quiero que esta noche sueltes toda esa alegría
que ya no puedes guardar

Deja que tus sueños sean olas que se van
libres como el viento en mitad del mar
creo que la vida es un tesoro sin igual
de los buenos tiempos siempre quiero más.

Deja que tus sueños sean olas que se van...
creo que la vida es un tesoro sin igual
me dejo llevar...

Hay mucha tela de donde cortar pero me parece que por hoy es suficiente, quedo en espera de sus sugerencias y... a generar mucha energía positiva.

La frase:
"La persona mas influenciable con la que hablarás todo el día eres tú. Ten cuidado entonces acerca de lo que te dices a ti mismo"
Zig Ziglar

jueves, 13 de noviembre de 2008

Canciones para elevar la autoestima (I)

Éste es el primer post de una serie dedicada a analizar canciones con letras que sirven para elevar la autoestima.

En un artículo que escribí hace algunos años: "la mente y su poder -manual de uso-" analizaba el modo en que vamos conformando nuestras creencias, y cómo estas afectan nuestras vidas. También tocaba el punto del autoengaño, sugiriendo que desde chicos compramos mentiras que afectan nuestras vidas, y llegando a la conclusión de que es mejor engañarnos con cosas que nos ayudan y no con cosas que nos perjudican. Para los interesados en el funcionamiento de la mente, los remito a dicho artículo, en plan práctico sugiero que cuidemos lo que escuchamos.

La canción con la que iniciamos esta serie lleva por título "El modesto", es obra del autor chileno Juan Carlos Abara, quien la estreno... ¡el siglo pasado!. Esta canción llegó posteriormente a México en voz del galán de galanes (No, no soy yo. Sé que es lógico pensarlo, pero no se trata de mí en esta ocasión :-) Mauricio Garcés, quien la cantó en una de sus películas; también la utilizaron los "polivoces", adaptándola para su personaje "Gordolfo Gelatino".

Sin afán de creerse ciegamente todo lo que dice, es de mucha utilidad adoptar esta canción como un himno a la personalidad asertiva. A continuación la versión original del tema, en voz del mismo Juan Carlos Abara:


Para los interesados en la letra...

Cuando era chico yo tuve una sorpresa.
Al descubrir que en mí todo era belleza
.
No me resigno a que toda mi hermosura
.
Dentro de un tiempo se vaya a la basura.


Coro:
Soy tan hermoso ya lo ven.
Soy tan precioso yo lo sé.
Soy primoroso, bello, lindo.
Soy grandioso.
Soy exquisito yo lo sé,
Soy tan bonito mire bien.
Y escuchen esto soy sencillo y soy modesto.

No me decido a casarme todavía.
Sería egoísta arruinar asi las vidas.
De esas muchachas que no duermen tranquilas.
Porque me han visto parado en una esquina.

Coro:
Soy tan hermoso ya lo ven.
Soy tan precioso yo lo sé.
Soy primoroso, bello, lindo.
Soy grandioso.
Soy exquisito yo lo sé,
Soy tan bonito mire bien.
Y escuchen esto soy sencillo y soy modesto.

Coro:
Es tan hermoso ya lo ven
Es tan precioso yo lo sé
Es primoroso, bello lindo
Soy grandioso
Es exquisito yo lo sé,
Y es tan bonito mire bien
Y escuchen esto soy sencillo y soy modesto

¿Por qué Dios mio me hiciste tan perfecto?
¿Por qué Señor no me diste algun defecto?
Yo sufro tanto por ser tan diferente
Quiero ser feo como toda la gente

Coro:
Soy tan hermoso ya lo ven
Soy tan precioso yo lo sé
Soy primoroso, bello lindo
Soy grandioso
Soy exquisito yo lo sé,
Soy tan bonito mire bien
Y escuchen esto soy sencillo y soy modesto

Lalala lalalalala lalalalalalaaaaaaala
Laalalalalallalala
Y escuchen esto soy sencillo y soy modesto

La siguiente es la versión de los polivoces:



Instrucciones de uso: Adáptese la letra al género deseado.

La repetición es la base de la sugestión, la sugestión es uno de los motores de la mente, y con música es mucho más poderoso el efecto.

En los siguientes post sugeriré otras canciones, pero para empezar, esta me parece adecuada. Se aceptan sugerencias.

Las frases (Sí, ahora son varias, la ocasión lo amerita):

"A veces me pregunto si este mundo me merece"
Anónimo

"Yo no soy vanidoso, pero ¿de qué sirve mi humilde opinión ante la de los espejos?"
Mauricio Garcés

"Sólo hay dos tipos de personas: Las que me aman, y las que todavía no me conocen"
Anónimo


sábado, 25 de octubre de 2008

Presión social. ¿Cómo la enfrentas? ¿Qué tan seguro eres?

¿Qué haces o dejas de hacer por lo que digan los demás?

Este video, hecho originalmente para un programa de cámara escondida, nos sirve muy bien para entender como funciona la presión social y cómo la enfrenta una persona asertiva. ¿De qué trata? Un grupo de actores se comportan de manera un tanto extraña en un elevador, la idea es ver como reacciona la "víctima", quien no sabe que sus acompañantes están confabulados para poner a prueba su capacidad de adaptación.




En un
post anterior mencioné la fórmula triple A, o las tres cosas que buscamos todos los seres humanos, y cómo influye en nuestro comportamiento; en esta ocasión quiero mencionar los tres principales miedos que nos limitan en esta vida:

1. Miedo al fracaso

2. Miedo al rechazo

3. Miedo al que dirán


Estos tres miedos se resumen en uno solo...


¡Miedo a hacer el ridículo!

Por no parecer ridículos, fuera de contexto, ajenos a la situación, ignorantes, etc. en muchas ocasiones terminamos haciendo lo que hace la mayoría ¡por muy ridículo o extraño que esto pueda parecer! (en otro post espero ahondar en esta cuestión del ridículo y dejar claro porque es importante encontrarle el gusto ¡es muy útil!) Una persona asertiva no se deja influenciar tan facilmente por la presión social, y eso es lo que la hace una persona segura.

Una persona segura, una persona asertiva, no sucumbe así como así a lo que digan los demás. En el caso del video en cuestión, podemos catalogar la conducta de las personas como pasiva. Hoy no quiero dar la respuesta yo, mejor dejen un mensaje y díganme ¿Qué hubiera hecho una persona asertiva en una situación similar a la del video? ¿Qué hubieras hecho tú en este caso?

La frase: "La autoridad de la moda es tal que nos obliga a ser ridículos para no parecerlo"
Sanial Dubay

jueves, 9 de octubre de 2008

Audio: Introducción a la Asertividad y Advertencias

¡Por fin un audio!

En este audio introductorio entenderás mejor cuales son los tres estilos de conducta y además decubrirás que la asertividad duele, sí, leiste bien ¡DUELE!, pero eso no es lo malo que se podría pensar... mejor escucha el audio y luego comentamos.

Haz click en la liga de abajo con el botón derecho del ratón y selecciona "guardar como" para descargar el archivo mp3 a tu pc, o click con el botón izquierdo para reproducirlo directamente de internet.

Asertividad 1 mp3

Despues de escucharlo me agradaría que dejarás un comentario con tu opinión.

La frase: "El que pide con timidez invita a negar"

Arthur Schopenhauer

martes, 16 de septiembre de 2008

Video : ¿Qué es la Asertividad?

Nada mejor que el ejemplo para entender el tema. En el siguiente video se plantean varios casos. ¿ Tú cómo reaccionarías?



Aunque los ejemplos de este video se enfocan al ámbito laboral, dan una muy buena idea de su aplicación en la vida en general.

La frase:
"Existe al menos un rincón del universo que con toda seguridad puedes mejorar, y eres tú mismo"
Aldous Huxley

viernes, 5 de septiembre de 2008

La Asertividad define el futuro laboral

La Asertividad se entiende como una conducta que permite a una persona actuar de modo seguro con base en sus intereses más importantes, defenderse sin ansiedad, expresar cómodamente sus sentimientos, o ejercer los derechos personales sin trasgredir los derechos de los demás.

La Asertividad surge como tal en el siglo XX de la mano de la terapia conductista, y como una contribución de la psicología moderna a la comprensión y mejora de nuestras relaciones sociales. Se definen tres conductas básicas:


1. Agresiva.

2. Pasiva.
3. Asertiva.

La Asertividad permite el manejo de diversas situaciones sin caer en la agresividad propia de algunos casos que por su grado de dificultad parecen llevar a confrontaciones inminentes, o a la pasividad de aquellas otras personas que por no “perjudicar” su relación con los demás, terminan cediendo aún en contra de sus justos derechos. Las características básicas de la persona asertiva son:
  • Libertad de expresión.
  • Comunicación directa, abierta, franca y adecuada.
  • Facilidad de comunicación en toda clase de personas.
  • Un comportamiento respetable basado en el conocimiento de las propias capacidades y limitaciones.
La persona asertiva suele tener relaciones interpersonales satisfactorias, está contenta y satisfecha de su vida social y tiene confianza en sí misma para cambiar cuando necesite hacerlo. Es expresiva, espontánea, segura, audaz cuando es necesario, y capaz de influir en los demás.

La Asertividad implica como punto central
el respeto hacia uno mismo y hacia los demás.

La Asertividad en el mundo laboral

Hasta hace unos pocos años, ser asertivo, así como tener iniciativa, liderazgo, motivación, capacidad para una búsqueda activa de soluciones, innovación y mejoras, no era algo que se esperara de las personas en el trabajo, en su lugar se valoraba la obediencia, el apego a las funciones asignadas, y la capacidad para llevar a cabo fielmente las tareas tal como habían sido planteadas de modo tradicional.

Hoy, en un mundo cambiante, en la vida cotidiana y en el ámbito laboral, los requerimientos y expectativas sobre el mejor perfil de una persona también cambiaron. Hoy cada vez más se espera que las personas asuman compromisos y protagonismo sobre los resultados de su trabajo, mejoren la productividad y calidad por medio de un mejor desempeño, y sean capaces de corregir ellas mismas las dificultades que aparecen en el camino.

Aquí es donde la Asertividad empieza a ser significativa y relevante en el mundo laboral, destacando entre otras habilidades importantes dignas de cuidar y desarrollar, pero que dependen de la capacidad para relacionarse adecuadamente con los demás. Hoy ya no sirve que una persona responda a su jefe sobre un mal resultado argumentando que no se le entregaron bien las instrucciones, ya que se espera que ésta tenga la iniciativa para solicitar la información que le falta, y/o para hacer los cambios necesarios para que la situación no se repita.

Asertividad y Calidad

Los sistemas de gestión de calidad son implementados con eficiencia cuando las personas se dan cuenta que informar errores y buscar soluciones requiere muchas veces llamar la atención de los líderes con firmeza hasta encontrar el debido apoyo, vencer el temor a la autoridad, romper el paradigma de "usted no está aquí para pensar", sobreponerse a los que hablan más fuerte, descalifican o niegan la posibilidad de cometer errores o fallas relevantes.

Normalmente la conducta asertiva se esperaba de las personas al mando y no de los subordinados, sin embargo, tan importante es que el jefe sepa mandar como que el equipo que conduce sepa retroalimentar en beneficio de los objetivos en común: Calidad… y un agradable ambiente de trabajo.

No por nada el 80 % de los problemas en el trabajo tiene como origen un mal manejo de las relaciones humanas.

Asertividad y trabajo en equipo


Formar parte de equipos de trabajo exitosos, de alto desempeño y orientados a metas competitivas implica para cada uno de sus integrantes desarrollar la capacidad asertiva, de modo que esta les permita discrepar con toda propiedad, expresar desacuerdos y superar un aspecto fatal para los equipos: la tendencia a auto-complacerse. Esto lleva a actuar bajo un pensamiento grupal dominante y que conduce a las personas a perder de vista el sentido común y la capacidad de crítica, entiéndase también autocrítica, ante lo que se está realizando.

Asertividad y satisfacción laboral

Una persona más satisfecha con su trabajo es también una persona que ha aprendido a ir más allá de la queja paralizante, de la rabia y el enojo, del desánimo y desmotivación ante las frustraciones vividas. Es una persona que ha aprendido a tomar la iniciativa y ejercer su influencia personal sobre aquellos aspectos que le provocan desagrado, obteniendo un mayor control sobre las cosas que le afectan.

En resumen, la persona asertiva está más satisfecha con su trabajo, lo cual no significa que sea conformista. Es una persona asertiva en el sentido que ha aprendido a expresar aquello que no le gusta, y ha sido capaz de concentrar sus esfuerzos en las posibles soluciones, pasando del papel de víctima, a dueño de su destino, ya que entiende que en el trabajo como en su vida los resultados dependen de sus acciones; las personas asertivas busca vivir la vida del modo más sano y creativo posible, trabajando diariamente para conseguirlo.

La frase: "Cuando la gente se incorpora a una compañía, es por un proyecto; cuando se va, se está escapando de los jefes"
Amparo Moraleda
Presidenta de IBM España

jueves, 28 de agosto de 2008

¿Realmente quieres cambiar? (I)

¿Realmente sabes lo que implica un cambio?

Las mamás primerizas se espantan ante cualquier dolor en su vientre por pequeño que sea; después de varios hijos ya saben distinguir entre los dolores normales y los verdaderamente preocupantes. Algo similar te va a pasar. No, no vas a resultar embarazado(a); posiblemente vas a confundir las etapas del cambio y eso te puede llevar a juzgar la asertividad como algo malo, por eso te aviso desde ahora lo que implica un proceso de cambio. ¡Sobre advertencia no hay engaño!

Una de las situaciones más comunes que enfrento como terapeuta es la resistencia al cambio, y en muchas ocasiones es por el desconocimiento que se tiene acerca de su proceso y sus consecuencias.

Llega una señora a verme.

- ¡Estoy harta! ¡Basta! Todos se aprovechan y me limitan. Mi esposo no quiere que termine de estudiar, mis vecinos me acosan con peticiones de ayuda, mis hermanos me exigen apoyo, mis hijos creen que tengo la obligación de hacerles de comer, lavarles la ropa, limpiarles sus cuartos, y cuando los regaño y les digo que ya no lo voy a hacer más por que pueden hacerlo ellos, se molestan. Hago lo que todos quieren, menos lo que yo quiero ¡Estoy harta! ¡Quiero cambiar!

- Considero que puedo ayudarla … bla bla bla… tenemos que fijar metas claras…bla bla bla… pero antes… (Continúo con el procedimiento estándar que aprendí en mi carrera)… más bla bla… ¿Alguna duda señora?

- No. De hecho, me agrada el planteamiento que hace. Tengo que afirmarme, aplicar mis derechos, ser más segura y aprender a decir “no” de manera adecuada… (pausa)… Solo una petición… (pausa mediana)… ¿Será posible…(pausa larga)…? Estoy de acuerdo en todo… solamente quisiera… que con todo esto del cambio… ¡mi familia no se enoje conmigo! (Acto seguido, caigo de espaldas y se oye un ¡Plop!) 

Medio en broma, pero este caso me sirve para decirte…

¡NO HAY CAMBIO SIN CAMBIO!

En ocasiones duele, en ocasiones no tanto, pero nunca pasa desapercibido, al menos para los demás, y pueden ocurrir dos cosas con las personas que te rodean,

1. Te aceptan con todo y cambio, cosa que no siempre es tan sencilla, lleva todo un proceso de reajuste que finalmente marca nuevas reglas en tu relación contigo y con los demás.

2. No te aceptan, y así puedes empezar a perder "amistades" En realidad las personas que no te aceptan -con todo y tu cambio- no vale la pena que las tengas cerca. Cuando cambias, te das cuenta a quienes puedes mantener en tu lista de amigos y descubres quienes estaban junto a ti por una conveniencia egoísta.

Uno de los mayores miedos que tenemos los seres humanos es el miedo al rechazo, y es éste miedo el que hace que muchas personas se espanten cuando les hablo de que la Asertividad puede ocasionar que los demás se alejen de ellas. Pero es cierto, no quiero engañarte, aunque también debes estar conciente de que personas están contigo por un verdadero afecto y quienes lo están solamente por conveniencia. La Asertividad te ayuda a conocer a tus verdaderos amigos. Recuerda: No hay cambio sin cambio.

La frase: ¿Por qué se ha de temer a los cambios? Toda la vida es un cambio.

viernes, 15 de agosto de 2008

La rana que quería ser una rana auténtica, o, porque no siempre debemos depender de lo que digan los demás

Había una vez una rana que quería ser una rana auténtica, y todos los días se esforzaba en ello. Al principio se compró un espejo en el que se miraba largamente buscando su ansiada autenticidad. Unas veces parecía encontrarla y otras no, según el humor de ese día o de la hora, hasta que se cansó de esto y guardó el espejo en un baúl. Por fin pensó que la única forma de conocer su propio valor estaba en la opinión de la gente, y comenzó a peinarse y a vestirse y a desvestirse (cuando no le quedaba otro recurso) para saber si los demás la aprobaban y reconocían que era una rana auténtica.

Un día observó que lo que más admiraban de ella era su cuerpo, especialmente sus piernas, de manera que se dedicó a hacer sentadillas y a saltar para tener unas ancas cada vez mejores, y sentía que todos le aplaudían.

Y así seguía haciendo esfuerzos hasta que, dispuesta a cualquier cosa para lograr que la consideraran una rana auténtica, se dejaba arrancar las ancas, y los otros se las comían, y ella todavía alcanzaba a oír con amargura cuando decían que qué buena rana, que parecía pollo.

Augusto Monterroso

Existen al menos tres cosas que los seres humanos buscamos de los demás. Le llamo la fórmula triple AAA.

A = Aceptación
A = Aprobación
A = Aprecio

El 99.9 % de los seres humanos entramos en la categoría de buscadores de la fórmula triple AAA, lo cual no es malo en sí; es parte de nuestra naturaleza humana y social. Como muchas cosas en la vida todo depende del equilibrio.

El problema surge cuando en la busqueda de Aceptación, Aprobación y Aprecio, terminamos haciendo cosas que van en contra de nuestros principios, de nuestra dignidad y del respeto que nos debemos como personas.

En muchas ocasiones, la primera copa, el primer cigarro, la primera relación sexual, no es por verdadera voluntad propia, sino por obtener la Aceptación, la Aprobación y el Aprecio del grupo que nos rodea.

La persona Asertiva no es inmune a la fórmula triple AAA, también necesita de la estima de los demás, la diferencia está en que sabe que hay cosas que le conviene hacer y otras que no. Eso es lo que le convierte en una persona Segura que es respetada por los demás. Sabe decir NO de modo asertivo, y sabe decir SÍ cuando lo decide, pero siempre tomando la responsabilidad de sus actos, y no dejándose llevar por la presión social.

La Asertividad es la herramienta que permite a los grandes líderes actuar de modo seguro ante las situaciones de mayor presión, es por eso que el camino para convertirte en una persona Segura, Audaz, Sinvergüenza y Descarada, pasa necesariamente por la Asertividad.

La frase: "La timidez se compone del deseo de agradar y del temor de no conseguirlo."

Edme P. Beauchene


Y tú... ¿Qué tanto haces, o dejas de hacer por ser una rana auténtica? ¿Qué tanto haces o dejas de hacer por conseguir la Aceptación, la Aprobación y el Aprecio de los demás?
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jueves, 14 de agosto de 2008

Curso "Asertividad Práctica" - Estrategias para Transformarte en una Persona Segura, Audaz, Asertiva, Sinvergüenza y Descarada -

El curso "Asertividad Práctica" está dirigido a todas aquellas personas que quieran:
  • Eliminar la timidez
  • Desarrollar una personalidad segura y confiable
  • Aprender a decir NO sin sentirse culpables
  • Incrementar su autoestima
  • Ser buenos conversadores
  • Desarrollar sus habilidades de liderazgo
  • Incrementar su Inteligencia Social o Interpersonal
Este curso se ofrece de forma presencial u online.

El curso está dividido en cuatro modulos principales:

1. Asertividad y Relaciones Humanas: ¿Qué es la asertividad? Sus orígenes y su aplicación en la vida diaria. En este módulo se analizan los tres estilos de conducta -Agresivo, pasivo y asertivo- que utilizamos los seres humanos para relacionarnos con los demás, se presentan los principales derecho asertivos y se realizan prácticas para su correcta aplicación en la vida cotidiana.

2. Herramientas asertivas básicas: La capacidad para decir NO de modo asertivo y la habilidad para enfrentar las críticas sin dar explicaciones innecesarias, disculparse o sucumbir ante lo que digan los demás, son los dos puntos que se desarrollan en este módulo. Utilizando como base los conocimientos adquiridos en el módulo uno, se trabaja en desarrollar una personalidad segura, capaz de enfrentar los comentarios (tanto positivos como negativos) de las personas que nos rodean.

3. Interacción Social -Cómo ser un buen conversador-: Este módulo esta enfocado a desarrollar la habilidad para mantener una conversación agradable con los demás. Se muestran los cinco pásos básicos para mantener una buena conversación y se analiza el principio básico que guía a los seres humanos en todas nuestras interacciones.

4. Autoestima y Lenguaje Corporal Asertivo. El objetivo final del curso es desarrollar una sana autoestima en los asistentes. En este módulo se explica como se relacionan la autoestima y el lenguaje corporal, además se brindan las herramientas para lograr mejorar nuestra imagen corporal ante nosotros y ante las personas que nos rodean.

Tanto el curso presencial como el el curso online cuentan con material de apoyo (Audios, video, textos, contacto con otros compañeros, etc.) vía internet, todo el material está en constante actualización.

Un audio introductorio sobre los tres estilos de conducta: agresivo, pasivo y asertivo, puede descargarse haciendo click aquí.


La frase:
"La peor decisión es la que no se toma"

Éste curso está dirigido sólo a personas que quieren ser Seguras, Audaces y Asertivas.
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lunes, 11 de agosto de 2008

¿Qué es la conducta no asertiva?

En ocasiones nos perdemos hablando de definiciones complicadas o muy teóricas.

ASERTIVIDAD: Viene del latín ASSERTUS y se refiere a la acción de "afirmar", "poner en claro". "Es la habilidad para transmitir mensajes acerca de sentimientos, pensamientos, deseos, necesidades, creencias u opiniones propias o de los demás, de una manera honesta, oportuna y respetuosa".

Es entonces cuando los ejemplos cotidianos nos ayudan más que el conocimiento erudito.

En esta ocasión vamos a entender un poco más a fondo lo que es la Asertividad hablando de lo que es la conducta no asertiva.

La persona no asertiva desarrolla, entre otras, algunas de las siguientes conductas:

  • Da demasiada importancia al que dirán.
  • Es incapaz de quejarse del mal servicio de un restaurante porque tiene miedo de molestar al mesero, o de lo que puede pensar de ella.
  • Tiene dificultad para hacer amigos.
  • Tiene dificultad para expresar sus sentimientos
  • Tiene dificultad para decir NO.
  • Puede ser incapaz de expresar diferencias de opinión con sus amigos, porque tiene miedo de no caerles bien.
  • Puede sentirse incapaz de levantarse y abandonar una situación social que se ha vuelto aburrida, porque teme parecer una persona ingrata.
  • Es incapaz también, de exigir el pago de un préstamo o de administrar un legítimo regaño a un subordinado, porque teme que se lesione su imagen de "buena gente".
  • Está imposibilitada de expresar afecto, admiración o alabanza por que encuentra esas expresiones embarazosas.
  • Hace muchas cosas que realmente no desea solo por no quedar mal con los demás.
  • Es incapaz de alzar la voz para defender un justo derecho, y deja que los demás se aprovechen de ella.
  • Es de esas personas que después de probarse cinco pares de zapatos, no puede abandonar la tienda sin comprar "aunque sea " los más baratos, si le gustan o no eso es lo de menos, lo importante es no causar molestias.
  • Da más importancia a la opinión de los demás que a la propia.
  • No expresa libremente sus deseos (no sabe o le cuesta mucho trabajo pedir algo a los demás)
  • Se le dificultan las situaciones sociales (fiestas, reuniones de trabajo etc.)
Recuerda que la falta de asertividad puede darse solo en determinadas situaciones o con determinadas personas. Alguien muy seguro y asertivo con sus amigos puede ser lo contrario en su trabajo o con su familia. Las personas asertivas saben muy bien como manejar las situaciones antes descritas, de tal modo que terminan haciendo lo mejor para ellas, sin faltarle el respeto a nadie.

La frase: "Mientras el tímido reflexiona, el valiente va, triunfa y vuelve."
Proverbio Griego

Bienvenido al mundo de las personas Seguras, Audaces, Asertivas, Sinvergüenzas y Descaradas.