Presión social. ¿Cómo la enfrentas? ¿Qué tan seguro eres?

¿Qué haces o dejas de hacer por lo que digan los demás?

Este video, hecho originalmente para un programa de cámara escondida, nos sirve muy bien para entender como funciona la presión social y cómo la enfrenta una persona asertiva. ¿De qué trata? Un grupo de actores se comportan de manera un tanto extraña en un elevador, la idea es ver como reacciona la "víctima", quien no sabe que sus acompañantes están confabulados para poner a prueba su capacidad de adaptación.




En un post anterior mencioné la fórmula triple A, o las tres cosas que buscamos todos los seres humanos, y cómo influye en nuestro comportamiento; en esta ocasión quiero mencionar los tres principales miedos que nos limitan en esta vida:

1. Miedo al fracaso
2. Miedo al rechazo
3. Miedo al que dirán

Estos tres miedos se resumen en uno solo...

¡Miedo a hacer el ridículo!

Por no parecer ridículos, fuera de contexto, ajenos a la situación, ignorantes, etc. en muchas ocasiones terminamos haciendo lo que hace la mayoría ¡por muy ridículo o extraño que esto pueda parecer! (en otro post espero ahondar en esta cuestión del ridículo y dejar claro porque es importante encontrarle el gusto ¡es muy útil!) Una persona asertiva no se deja influenciar tan facilmente por la presión social, y eso es lo que la hace una persona segura.

Una persona segura, una persona asertiva, no sucumbe así como así a lo que digan los demás. En el caso del video en cuestión, podemos catalogar la conducta de las personas como pasiva. Hoy no quiero dar la respuesta yo, mejor dejen un mensaje y díganme ¿Qué hubiera hecho una persona asertiva en una situación similar a la del video? ¿Qué hubieras hecho tú en este caso?

La frase: "La autoridad de la moda es tal que nos obliga a ser ridículos para no parecerlo"

Sanial Dubay

Audio: Introducción a la Asertividad y Advertencias

¡Por fin un audio!

En este audio introductorio entenderás mejor cuales son los tres estilos de conducta y además decubrirás que la asertividad duele, sí, leiste bien ¡DUELE!, pero eso no es lo malo que se podría pensar... mejor escucha el audio y luego comentamos.

Haz click en la liga de abajo con el botón derecho del ratón y selecciona "guardar como" para descargar el archivo mp3 a tu pc, o click con el botón izquierdo para reproducirlo directamente de internet.

Asertividad 1 mp3

Despues de escucharlo me agradaría que dejarás un comentario con tu opinión.

La frase: "El que pide con timidez invita a negar"

Arthur Schopenhauer

Video : ¿Qué es la Asertividad?

Aunque los ejemplos de este video se enfocan al ámbito laboral, dan una muy buena idea de su aplicación en la vida en general.

La frase: "Existe al menos un rincón del universo que con toda seguridad puedes mejorar, y eres tú mismo"

Aldous Huxley

La Asertividad define el futuro laboral

La Asertividad se entiende como una conducta que permite a una persona actuar de modo seguro con base en sus intereses más importantes, defenderse sin ansiedad, expresar cómodamente sus sentimientos, o ejercer los derechos personales sin trasgredir los derechos de los demás.

La Asertividad surge como tal en el siglo XX de la mano de la terapia conductista, y como una contribución de la psicología moderna a la comprensión y mejora de nuestras relaciones sociales. Se definen tres conductas básicas:

1. Agresiva.
2. Pasiva.
3. Asertiva.

La Asertividad permite el manejo de diversas situaciones sin caer en la agresividad propia de algunos casos que por su grado de dificultad parecen llevar a confrontaciones inminentes, o a la pasividad de aquellas otras personas que por no “perjudicar” su relación con los demás, terminan cediendo aún en contra de sus justos derechos. Las características básicas de la persona asertiva son:

• Libertad de expresión.
• Comunicación directa, abierta, franca y adecuada.
• Facilidad de comunicación en toda clase de personas.
• Un comportamiento respetable basado en el conocimiento de las propias capacidades y limitaciones.

La persona asertiva suele tener relaciones interpersonales satisfactorias, está contenta y satisfecha de su vida social y tiene confianza en sí misma para cambiar cuando necesite hacerlo. Es expresiva, espontánea, segura, audaz cuando es necesario, y capaz de influir en los demás.

La Asertividad implica como punto central el respeto hacia uno mismo y hacia los demás.

La Asertividad en el mundo laboral

Hasta hace unos pocos años, ser asertivo, así como tener iniciativa, liderazgo, motivación, capacidad para una búsqueda activa de soluciones, innovación y mejoras, no era algo que se esperara de las personas en el trabajo, en su lugar se valoraba la obediencia, el apego a las funciones asignadas, y la capacidad para llevar a cabo fielmente las tareas tal como habían sido planteadas de modo tradicional.

Hoy, en un mundo cambiante, en la vida cotidiana y en el ámbito laboral, los requerimientos y expectativas sobre el mejor perfil de una persona también cambiaron. Hoy cada vez más se espera que las personas asuman compromisos y protagonismo sobre los resultados de su trabajo, mejoren la productividad y calidad por medio de un mejor desempeño, y sean capaces de corregir ellas mismas las dificultades que aparecen en el camino.

Aquí es donde la Asertividad empieza a ser significativa y relevante en el mundo laboral, destacando entre otras habilidades importantes dignas de cuidar y desarrollar, pero que dependen de la capacidad para relacionarse adecuadamente con los demás. Hoy ya no sirve que una persona responda a su jefe sobre un mal resultado argumentando que no se le entregaron bien las instrucciones, ya que se espera que ésta tenga la iniciativa para solicitar la información que le falta, y/o para hacer los cambios necesarios para que la situación no se repita.

Asertividad y Calidad

Los sistemas de gestión de calidad son implementados con eficiencia cuando las personas se dan cuenta que informar errores y buscar soluciones requiere muchas veces llamar la atención de los líderes con firmeza hasta encontrar el debido apoyo, vencer el temor a la autoridad, romper el paradigma de "usted no está aquí para pensar", sobreponerse a los que hablan más fuerte, descalifican o niegan la posibilidad de cometer errores o fallas relevantes.

Normalmente la conducta asertiva se esperaba de las personas al mando y no de los subordinados, sin embargo, tan importante es que el jefe sepa mandar como que el equipo que conduce sepa retroalimentar en beneficio de los objetivos en común: Calidad… y un agradable ambiente de trabajo.

No por nada el 80 % de los problemas en el trabajo tiene como origen un mal manejo de las relaciones humanas.

Asertividad y trabajo en equipo

Formar parte de equipos de trabajo exitosos, de alto desempeño y orientados a metas competitivas implica para cada uno de sus integrantes desarrollar la capacidad asertiva, de modo que esta les permita discrepar con toda propiedad, expresar desacuerdos y superar un aspecto fatal para los equipos: la tendencia a auto-complacerse. Esto lleva a actuar bajo un pensamiento grupal dominante y que conduce a las personas a perder de vista el sentido común y la capacidad de crítica, entiéndase también autocrítica, ante lo que se está realizando.

Asertividad y satisfacción laboral

Una persona más satisfecha con su trabajo es también una persona que ha aprendido a ir más allá de la queja paralizante, de la rabia y el enojo, del desánimo y desmotivación ante las frustraciones vividas. Es una persona que ha aprendido a tomar la iniciativa y ejercer su influencia personal sobre aquellos aspectos que le provocan desagrado, obteniendo un mayor control sobre las cosas que le afectan.

En resumen, la persona asertiva está más satisfecha con su trabajo, lo cual no significa que sea conformista. Es una persona asertiva en el sentido que ha aprendido a expresar aquello que no le gusta, y ha sido capaz de concentrar sus esfuerzos en las posibles soluciones, pasando del papel de víctima, a dueño de su destino, ya que entiende que en el trabajo como en su vida los resultados dependen de sus acciones; las personas asertivas busca vivir la vida del modo más sano y creativo posible, trabajando diariamente para conseguirlo.

La frase: "Cuando la gente se incorpora a una compañía, es por un proyecto; cuando se va, se está escapando de los jefes"

Amparo Moraleda
Presidenta de IBM España

¿Realmente quieres cambiar? (I)

¿Realmente sabes lo que implica un cambio?

Las mamás primerizas se espantan ante cualquier dolor en su vientre por pequeño que sea; después de varios hijos ya saben distinguir entre los dolores normales y los verdaderamente preocupantes. Algo similar te va a pasar. No, no vas a resultar embarazado(a); posiblemente vas a confundir las etapas del cambio y eso te puede llevar a juzgar la asertividad como algo malo, por eso te aviso desde ahora lo que implica un proceso de cambio. ¡Sobre advertencia no hay engaño!

Una de las situaciones más comunes que enfrento como terapeuta es la resistencia al cambio, y en muchas ocasiones es por el desconocimiento que se tiene acerca de su proceso y sus consecuencias.

Llega una señora a verme.

- ¡Estoy harta! ¡Basta! Todos se aprovechan y me limitan. Mi esposo no quiere que termine de estudiar, mis vecinos me acosan con peticiones de ayuda, mis hermanos me exigen apoyo, mis hijos creen que tengo la obligación de hacerles de comer, lavarles la ropa, limpiarles sus cuartos, y cuando los regaño y les digo que ya no lo voy a hacer más por que pueden hacerlo ellos, se molestan. Hago lo que todos quieren, menos lo que yo quiero ¡Estoy harta! ¡Quiero cambiar!

- Considero que puedo ayudarla … bla bla bla… tenemos que fijar metas claras…bla bla bla… pero antes… (Continúo con el procedimiento estándar que aprendí en mi carrera)… más bla bla… ¿Alguna duda señora?

- No. De hecho, me agrada el planteamiento que hace. Tengo que afirmarme, aplicar mis derechos, ser más segura y aprender a decir “no” de manera adecuada… (pausa)… Solo una petición… (pausa mediana)… ¿Será posible…(pausa larga)…? Estoy de acuerdo en todo… solamente quisiera… que con todo esto del cambio… ¡mi familia no se enoje conmigo! (Acto seguido, caigo de espaldas y se oye un ¡Plop!) 

Medio en broma, pero este caso me sirve para decirte…

¡NO HAY CAMBIO SIN CAMBIO!

En ocasiones duele, en ocasiones no tanto, pero nunca pasa desapercibido, al menos para los demás, y pueden ocurrir dos cosas con las personas que te rodean,

1. Te aceptan con todo y cambio, cosa que no siempre es tan sencilla, lleva todo un proceso de reajuste que finalmente marca nuevas reglas en tu relación contigo y con los demás.

2. No te aceptan, y así puedes empezar a perder "amistades" En realidad las personas que no te aceptan -con todo y tu cambio- no vale la pena que las tengas cerca. Cuando cambias, te das cuenta a quienes puedes mantener en tu lista de amigos y descubres quienes estaban junto a ti por una conveniencia egoísta.

Uno de los mayores miedos que tenemos los seres humanos es el miedo al rechazo, y es éste miedo el que hace que muchas personas se espanten cuando les hablo de que la Asertividad puede ocasionar que los demás se alejen de ellas. Pero es cierto, no quiero engañarte, aunque también debes estar conciente de que personas están contigo por un verdadero afecto y quienes lo están solamente por conveniencia. La Asertividad te ayuda a conocer a tus verdaderos amigos. Recuerda: No hay cambio sin cambio.

La frase: ¿Por qué se ha de temer a los cambios? Toda la vida es un cambio.

La rana que quería ser una rana auténtica, o, porque no siempre debemos depender de lo que digan los demás

Había una vez una rana que quería ser una rana auténtica, y todos los días se esforzaba en ello. Al principio se compró un espejo en el que se miraba largamente buscando su ansiada autenticidad. Unas veces parecía encontrarla y otras no, según el humor de ese día o de la hora, hasta que se cansó de esto y guardó el espejo en un baúl. Por fin pensó que la única forma de conocer su propio valor estaba en la opinión de la gente, y comenzó a peinarse y a vestirse y a desvestirse (cuando no le quedaba otro recurso) para saber si los demás la aprobaban y reconocían que era una rana auténtica.

Un día observó que lo que más admiraban de ella era su cuerpo, especialmente sus piernas, de manera que se dedicó a hacer sentadillas y a saltar para tener unas ancas cada vez mejores, y sentía que todos le aplaudían.

Y así seguía haciendo esfuerzos hasta que, dispuesta a cualquier cosa para lograr que la consideraran una rana auténtica, se dejaba arrancar las ancas, y los otros se las comían, y ella todavía alcanzaba a oír con amargura cuando decían que qué buena rana, que parecía pollo.

Augusto Monterroso

Existen al menos tres cosas que los seres humanos buscamos de los demás. Le llamo la fórmula triple AAA.

A = Aceptación
A = Aprobación
A = Aprecio

El 99.9 % de los seres humanos entramos en la categoría de buscadores de la fórmula triple AAA, lo cual no es malo en sí; es parte de nuestra naturaleza humana y social. Como muchas cosas en la vida todo depende del equilibrio.

El problema surge cuando en la busqueda de Aceptación, Aprobación y Aprecio, terminamos haciendo cosas que van en contra de nuestros principios, de nuestra dignidad y del respeto que nos debemos como personas.

En muchas ocasiones, la primera copa, el primer cigarro, la primera relación sexual, no es por verdadera voluntad propia, sino por obtener la Aceptación, la Aprobación y el Aprecio del grupo que nos rodea.

La persona Asertiva no es inmune a la fórmula triple AAA, también necesita de la estima de los demás, la diferencia está en que sabe que hay cosas que le conviene hacer y otras que no. Eso es lo que le convierte en una persona Segura que es respetada por los demás. Sabe decir NO de modo asertivo, y sabe decir SÍ cuando lo decide, pero siempre tomando la responsabilidad de sus actos, y no dejándose llevar por la presión social.

La Asertividad es la herramienta que permite a los grandes líderes actuar de modo seguro ante las situaciones de mayor presión, es por eso que el camino para convertirte en una persona Segura, Audaz, Sinvergüenza y Descarada, pasa necesariamente por la Asertividad.

La frase: "La timidez se compone del deseo de agradar y del temor de no conseguirlo."

Edme P. Beauchene

Y tú... ¿Qué tanto haces, o dejas de hacer por ser una rana auténtica? ¿Qué tanto haces o dejas de hacer por conseguir la Aceptación, la Aprobación y el Aprecio de los demás?
.

Curso "Asertividad Práctica" - Estrategias para Transformarte en una Persona Segura, Audaz, Asertiva, Sinvergüenza y Descarada -

El curso "Asertividad Práctica" está dirigido a todas aquellas personas que quieran:

• Eliminar la timidez
• Desarrollar una personalidad segura y confiable
• Aprender a decir NO sin sentirse culpables
• Incrementar su autoestima
• Ser buenos conversadores
• Desarrollar sus habilidades de liderazgo
• Incrementar su Inteligencia Social o Interpersonal

Este curso se ofrece de forma presencial u online.

El curso está dividido en cuatro modulos principales:

1. Asertividad y Relaciones Humanas: ¿Qué es la asertividad? Sus orígenes y su aplicación en la vida diaria. En este módulo se analizan los tres estilos de conducta -Agresivo, pasivo y asertivo- que utilizamos los seres humanos para relacionarnos con los demás, se presentan los principales derecho asertivos y se realizan prácticas para su correcta aplicación en la vida cotidiana.

2. Herramientas asertivas básicas: La capacidad para decir NO de modo asertivo y la habilidad para enfrentar las críticas sin dar explicaciones innecesarias, disculparse o sucumbir ante lo que digan los demás, son los dos puntos que se desarrollan en este módulo. Utilizando como base los conocimientos adquiridos en el módulo uno, se trabaja en desarrollar una personalidad segura, capaz de enfrentar los comentarios (tanto positivos como negativos) de las personas que nos rodean.

3. Interacción Social -Cómo ser un buen conversador-: Este módulo esta enfocado a desarrollar la habilidad para mantener una conversación agradable con los demás. Se muestran los cinco pásos básicos para mantener una buena conversación y se analiza el principio básico que guía a los seres humanos en todas nuestras interacciones.

4. Autoestima y Lenguaje Corporal Asertivo. El objetivo final del curso es desarrollar una sana autoestima en los asistentes. En este módulo se explica como se relacionan la autoestima y el lenguaje corporal, además se brindan las herramientas para lograr mejorar nuestra imagen corporal ante nosotros y ante las personas que nos rodean.

Tanto el curso presencial como el el curso online cuentan con material de apoyo (Audios, video, textos, contacto con otros compañeros, etc.) vía internet, todo el material está en constante actualización.

Un audio introductorio sobre los tres estilos de conducta: agresivo, pasivo y asertivo, puede descargarse haciendo click aquí.

La frase: "La peor decisión es la que no se toma"

Éste curso está dirigido sólo a personas que quieren ser Seguras, Audaces y Asertivas.
.